Чтобы расставить все точки над «i», стоит разъяснить некоторые моменты.
Самый активный пользователь Digg согласился на это интервью только при условии, что мы не будем оглашать его имени. Я уважаю его просьбу, поскольку некоторая информация, которой он поделился с нами, может навредить его отношениям с сообществом сайта. Кроме всего прочего я заплатил ему за интервью. Я не вижу в этом проблемы, потому что мы же платим нашим авторам за хороший контент. К тому же, ответы, которые давал этот человек, не имеют отношения к каждому пользователю сайта Digg. Я знаком со многими из них на личном и профессиональном уровне. Полученная мной информация не характеризует то, как все они общаются с сообществом Digg. И, наконец, согласитесь вы с этим пользователем или нет, но все, что он описывает – обычная практика. Нравится она вам или нет, но она имеет место. Я считаю, что система работы Digg и нехватка открытости всегда будет вести к подобному поведению.
Когда вы стали пользователем Digg?
Я являюсь пользователем сайта с начала 2006 года.
Как именно вы участвуете в жизни сайта?
Поначалу меня заинтриговало продвижение статей самими пользователями. Материал появлялся на странице для новых статей, и чем больше его одобряло сообщество, тем больше у него было шансов попасть на главную страницу сайта. Это была отличная идея, и она остается таковой. Именно по этой причине я стал членом сообщества. Сайт был похож на место, где можно было прочитать всю необходимую информацию. Но когда я начал посещать Digg все чаще, я стал понимать, что пара активных пользователей манипулирует системой. Хотя моим основным мотивом было участие в сообществе с целью получения новостей на различные темы в одном месте, сейчас это просто борьба за власть.
На этом этапе мою увлеченность Digg можно назвать скорее одержимостью. И этим страдаю не только я один. Большинство народа, который пользуется сайтом уже некоторое время, соревнуется за звание самых активных пользователей. Это соперничество превратилось в игру, в которой участвуют многие. Они сражаются за место главного лидера.
Прежде чем мы углубимся в обсуждение, скажите, какой рейтинг у вас в сообществе?
У меня был рейтинг популярности 38%. Но из-за недавних изменений в алгоритме работы он снизился до 34%. Но я полагаю, что это все же неплохой рейтинг успеха, если принимать во внимание факт, что теперь практически невозможно попасть на главную страницу сайта. Бывает, что целых 300 голосов все же не гарантируют статье место на главной странице. А это, по моему мнению, уже нелепо.
Так, в качестве одного из самых активных пользователей Digg, какие услуги вы можете предлагать другим компаниям?
Это непростой вопрос. Мало кому известно, что большинство главных пользователей Digg предлагают услуги по рекламе в социальных средствах передачи информации. Это легкие деньги. Как только вы заполучаете определенное количество приверженцев, и вас начинают узнавать в сообществе, не так уж и сложно гарантировать себе нужное количество голосов.
Это позволяет большинству пользователей, включая и меня, брать плату за такое продвижение. Особенно если учесть, что главная страница Digg может генерировать трафик в 20-100 тысяч просмотров – и это от одной единственной статьи.
Я работал на многие популярные блоги, и знаю, что большинство самых активных пользователей в сообществе делают то же самое. На данный момент я сотрудничаю с тремя блогами (или компаниями), которым постоянно помогаю с рекламой в социальных средствах передачи информации, особенно в Digg. Короче говоря, мой статус и влияние в сообществе позволяет мне помогать фирмам использовать все возможности по работе с разными аудиториями.
И сколько же вы берете за такие услуги?
Есть два способа того, как я предлагаю свои услуги. Если кто-то просит меня разместить на сайте статью и не рекламировать ее, я прошу плату в 300-500 долларов – в зависимости от качества статьи. Я быстро загружаю статью на сайт, поэтому многие не просят о дополнительной рекламе. За размещение статьи и ее рекламирование я беру 700 долларов не зависимо от того, хороша ли статья или нет. Вы же знаете, что никто и никогда не может гарантировать попадание статьи на главную страницу.
Эти цены не зависят от того, окажется ли статья на главной странице. Но если все же чудо случается, я беру за это дополнительные 500 долларов.
В конце 2007 года на сайте Digg изменился алгоритм его работы. Как это повлияло на размещение вами статей на его страницах?
Я уже говорил об этом. Я полагаю, что это смешно – что порой нужно более чем 300 голосов, чтобы статья попала на главную страницу. Мой рейтинг популярности в последнее время снизился. Однако мое влияние в сообществе серьезно возросло, потому что я загружаю больше статей, чем когда-либо ранее. Как я и говорил, это борьба за власть, борьба за лидерство. Это – одна из причин того, что активные пользователи размещают по 10-15 статей в день. Чем больше ты даешь сообществу, тем больше у тебя шансов попасть на главную страницу.
Звание одного из самых активных пользователей дает некоторые привилегии и определенный статус в сообществе. Можете рассказать о преимуществах, которые вы получили?
Одно из самых главных преимуществ – известность в сообществе. Еще одно, которое мне крайне по душе – факт, что я могу зарабатывать, делая то, что мог бы делать и бесплатно. Конечно, я должен был вкладывать в сайт свое время и силы, чтобы заслужить сегодняшний статус. Но в любом случае, пользы от этого больше, чем потраченных усилий.
Как могут главные пользователи зарабатывать так много голосов за свои истории, если большинство из них не использует функцию «shout», то есть общения на самом сайте?
Все дело в приверженцах. Известно, что лучший способ пробиться на вершину – быть замеченным сильными мира сего. Большинство активных пользователей отвечают взаимностью на голоса за их материал и наблюдают за тем, кто и что размещает на сайте. Это облегчает их общение, ведь никому не нужно посылать друг другу сообщения на сайте. Большинство новичков обычно голосуют за статьи самых популярных пользователей в надежде, что последние ответят им тем же. Это игра в обмен любезностями, в которой мы все большие мастера.
Какими секретами о других активных пользователях Digg вы можете поделиться с нами?
Я уверен, это приведет к некоторой полемике, и не собираюсь выкладывать все абсолютно в этом интервью. Однако кое-что рассказать могу. К примеру, многие активные пользователи используют свой статус и пытаются перехитрить систему (я в том числе). Мы помогаем продвигать статьи из блогов, больших и маленьких, и в большинстве случаев это не слишком трудно. Кроме этого один из самых больших секретов (если вы его еще не знаете) заключается в том, что пользователи используют сайт не только для получения информации. Они используют Digg как способ достижения большой популярности и получения места № 1 среди лидеров.
Каждый ли пользователь Digg предлагает свои услуги сторонним компаниям и взимает за это плату?
Нет! Большинство пользователей еще не поняли, как можно использовать эту возможность. Некоторые просто предпочитают этого не делать, а другие не имеют понятия, как превращать свою популярность в сообществе в деньги. Я считаю, что если что-то приносит вам прибыли кроме удовольствия, нельзя отказываться от такого занятия.
Вам не кажется, что вы обманываете сообщество?
Да, я бы чувствовал свою вину, если бы был один такой. Но отыщите мне хоть одного пользователя во всем сообществе Digg, который не обманывает систему и не просит проголосовать за него. Тогда я посыплю голову пеплом. Но сейчас я не чувствую вины. Я занимаюсь тем же, чем и остальные. Очевидно, что хороший контент не появляется сам собой на сайте.
Что может сделать тот, у кого нет времени работать с сообществом, чтобы его материал попал на главную страницу сайта?
Пусть наймет меня. Шучу. Контент – вот ключ. Но не общайся человек в сообществе, добиться популярности бывает очень тяжело. Я бы посоветовал все же посвящать сообществу время – мы все так делали. Я согласен, многие не имеют времени на создание хорошего профайла. Тогда лучше начать заводить знакомства. Стоит писать пользователям мгновенные сообщения и электронные письма, голосовать за статьи других каждый день. Это не отнимет много времени. Если вам так уж нужно, чтобы ваша статья оказалась на главной странице, не бойтесь посвятить один час в день на прочитывание публикаций пары человек и голосование. Тогда вас заметят.
Как вы думаете, что будет с Digg через десять лет?
Честно говоря, я считаю, что Digg все еще будет существовать через декаду. Но, скорее всего, пользователи его не будут настолько активны, а сам сайт не будет иметь такого большого влияния среди социальных средств передачи информации. Некоторые новые сервисы обладают гораздо большим потенциалом, чем Digg. Конечно, будет непросто сбросить Digg с трона, но через десять лет он будет существовать уже где-то в дебрях Интернета.
Многие засомневаются, что вы – настоящий. По какой причине вы согласились дать это интервью? И почему не хотите огласить свое имя?
С вашего разрешения я буду грубым в этом ответе. Вы мне платите за это интервью. К тому же иногда просто хочется поделиться некоторыми вещами и позволить другим знать, что это за система, и как она работает. Но благодаря моей популярности и статусу активного пользователя, я не имею права выносить на публику какую бы там ни было информацию.
Вы знаете, почему я не могу разглашать своего имени. Хотя я и играю с системой не хуже всех остальных, я уже давно вовлечен в жизнь сообщества. Через какое-то время во мне проснулось чувство братства. К тому же, когда я работаю со сторонними компаниями, мы подписываем контракт. В нем указывается, что я предоставляю свои услуги конфиденциально.
Простая причина того, почему я не говорю своего имени – моя репутация. И это интервью может погубить возможности, открывающиеся перед многими. Некоторые вещи стоит рассказывать, но лучше рассказывать о них тайно.
Лидер мобильного связи Украины компания «Киевстар» предлагает новый удобный тариф «Все сети».
Отныне у абонентов «Киевстар» есть возможность общаться с абонентами всех операторов мобильной связи Украины и абонентами сетей фиксированной связи Украины по единой выгодной цене. Все, кто подключится к новому тарифному плану «Все сети» в период с 12 сентября по 16 ноября, смогут принять участие [...]
Лидер мобильной связи Украины компания «Киевстар» предлагает новую полезную услугу «Комфортный переход» для своих новых и нынешних абонентов. Сменить свой номер мобильного теперь можно легко, просто и без проблем. «Киевстар» позаботится о том, чтобы друзья и знакомые абонента своевременно узнали о смене его номера.
Услуга «Комфортный переход» призвана упростить переход с номера любого мобильного оператора на [...]
«Beeline» объявляет о запуске новой услуги «Beeline Интернет Дома» - волоконного оптического доступа к Интернет на скорости до 1 Гигабит/сек. На данное время это самая высокая скорость соединения в Украине. Услуга с сегодняшнего дня доступна в Киеве, Харькове, Запорожье, Львове и Житомире. С 1 октября подключиться к домашнему Интернет от «Beeline» можно будет в Одессе [...]
С 15 сентября на портале UkrNames.com открыта регистрация украино - русскоязычных доменов в зонах .CC и .TV, таких, как крим.сс или галичина.cc (сс - Country Code), либо новости.tv или фiльм.tv (tv - ТВ).Кириллические домены в зонах .СС и .TV, так же, как домены в зонах .COM, .NET, .SU распознаются всеми браузерами и не требуют дополнительных [...]
Если вы находитесь на пути к получению руководящей должности, необходимо задуматься, а подходит ли эта новая роль именно вам.
На каком-то этапе многие задаются вопросами: и о чем я только думал раньше? Как я сюда попал? Почему мне предложили эту должность?
Так можно ли избежать участи попасть в ряды таких же несчастных "счастливчиков"?
Почти все мы переживаем в течение карьеры такой момент, когда необходимо определить свой следующий шаг. Люди часто спрашивают профессионального совета - не пора ли что-то изменить в своей профессиональной жизни? Вне зависимости от причины, преуспевают они или не очень, люди думают, что настало время перемен.
Большинство людей занимают должности, которые они совсем не планировали получить и для которых не имеют соответствующего образования. На самом деле, все предельно ясно - многие люди очутились там случайно. Они начинают работать, думая, что будут заниматься этим, пока не решат, в какое русло хотели бы направить свою деятельность на самом деле. А потом просто остаются на этой работе.
В других случаях, люди занимают должности или получают профессии по совету других людей. Может быть, родители хотели, чтобы их отпрыск стал врачом. А, может, супруга все время твердит, что ее муж способен на большее и должен продвинуться по карьерной лестнице?
Итак, оказывается, что для большинства людей (независимо от того, как они пришли к этой точке в своей карьере) это не было результатом тщательно продуманного и умело воплощенного плана.
Очень часто занимаемая должность не подходит именно конкретным людям. Они вполне могут преуспевать, но особого желания ходить на работу не испытывают.
Люди более успешны, когда делают то, от чего получают удовольствие. Чтобы помочь человеку определиться, ему необходимо ответить на несколько вопросов, которые позволят объективно взглянуть на ситуацию.
Для тех, кто подумывает, а не пойти ли ему в руководители, составлен перечень из 10 "предупреждающих" сигналов. Если хоть один из них заставил вас задуматься, возможно, руководящая должность не для вас.
1. Вы хотите всем нравиться
Многие люди лучше себя чувствуют, когда они нравятся большинству сотрудников, с которыми ежедневно контактируют.
Обычно таким людям не нравится, когда они узнают, что кто-то их не любит или не уважает.
Менеджмент - это вовсе не соревнование в популярности. Самые лучшие руководители должны предпринимать правильные действия, чтобы выполнить работу наиболее эффективно, и они знают, что для этого им придется просить или заставлять других что-то делать, что вовсе не добавляет им никакой популярности. Это нормальный ход вещей.
Если вы считаете, что всегда сможете всем угодить и при этом работать эффективно, эта должность не для вас.
2. Вы предпочитаете оставаться в тени и быть просто частью команды
Менеджмент предполагает принятие на себя роли лидера. Это означает, что вы должны принимать решения и заявлять о них другим.
Менеджмент, который всегда опирается на консенсус, хорошо работает только при решении отдельных вопросов, но редко бывает эффективным в течение длительного периода времени. В какой-то момент сотрудники захотят, чтобы их руководитель начал действовать самостоятельно.
3. Вам тяжело общаться
У сильных руководителей отлично развиты вербальные коммуникативные навыки.
Даже если офисы вашей компании разбросаны по всему миру, умение преподнести свою точку зрения перед лицом других сотрудников - главное качество продуктивной деятельности.
Если вы думаете, что вести диалог или проводить совещания с людьми, которых не очень хорошо знаете, довольно болезненное мероприятие, вы, будучи руководителем, все время будете попадать в затруднительные ситуации.
4. Вы заставляете себя провести нелицеприятный разговор с сотрудником
Каждый менеджер иногда вынужден разбираться с проблемой, которую создал сотрудник или сама компания. Решение таких вопросов, как внешний вид или ежегодная оценка производительности труда, всегда было не из легких. Но их все равно необходимо решать.
5. Вы не любите принимать жестких решений
Ежедневно менеджеры должны принимать различные решения. Это и так очевидно, но удивительно, как много людей считает это непосильной задачей.
Дело в том, что некоторые предпочитают, чтобы им говорили, что нужно делать. И они будут прекрасно работать, получив правильное направление деятельности.
Если вы предпочитаете получать готовые ответы и указания: как и что делать, вместо того чтобы самому раздавать задания, вам, скорее всего, не понравится роль руководителя. Посмотрите фактам в лицо прямо сейчас и продолжайте спокойно наслаждаться жизнью, оставаясь одним из членов команды.
6. Вам неприятно чувствовать себя "зажатым" между руководством и командой
Реальная, повседневная жизнь большинства руководителей состоит в том, что есть люди, которые находятся над ними, и те, которые находятся под ними.
В большинстве случаев, те, кто находятся над ними, ожидают от менеджеров хорошей работы, создания содержательных отчетов, ответов на поставленные вопросы и разработки планов действий и предложений.
Аналогично, те, кто находится ниже по должностной лестнице, хотят получить от менеджера нужное указание, совет, помощь и отзыв о своей работе. Обе эти "составляющие" могут по разным причинам "выходить из строя", забывать все то хорошее, что вы для них когда-то сделали.
Если вы не хотите получать удовольствие, ежедневно прикармливая две стаи щелкающих зубами аллигаторов, тогда уже пора понять, что это совсем не ваш зоопарк.
7. Вы предпочитаете держаться в стороне, просто выполняя свою работу; когда люди смотрят на вас, вы сразу вспоминаете, сколько у вас изъянов
Чтобы быть наиболее эффективным, хороший руководитель должен быть на виду.
Все любят, когда начальник трудится с сотрудниками бок о бок. Это дает персоналу уверенность, что они делают что-то важное и ценное. Люди всегда оценивают по достоинству умение лидера направить ситуацию в нужное русло, когда никто не понимает, что делать.
Если вы не хотите, чтобы кто-то внимательно изучал вашу внешность, манеру говорить, прическу, стиль руководства и умение ровно вести дела в самый разгар рабочего дня, тогда вам не стоит и начинать бороться за руководящее кресло.
8. Словесная дуэль на совещании - это не ваш способ получить удовольствие, и вы чувствуете себя некомфортно, когда приходится вставать и выступать на собрании
Вы когда-либо замечали, как у некоторых всегда под рукой есть готовый ответ на любой вопрос? А тех людей, которые не боятся публичных выступлений?
У таких людей всегда находятся нужные слова и идеи по любому случаю.
Если вы начинаете беспокоиться, чувствуете растерянность, краснеете, или вас начинает бить дрожь, когда вас приглашают принять участие в дебатах или дискуссии по выработке какой-то идеи, то вам не стоит пытаться получить должность, требующую хороших коммуникативных навыков.
9. Вы не любите работать сверх нормы
Большинство людей хочет иметь работу, которая бы им нравилась, достойно оплачивалась и была бы нормированной. Вряд ли можно надеяться на последнее, если человек решил стать руководителем.
Печальная статистика, но у многих людей почасовая оплата снижается, если они заняли должность руководителя. Повышение, которое они получили, становится менее значительным, когда они начинают проводить на работе целые дни или работать дома и без выходных.
10. Вы не могли бы никогда никого уволить, потому что, в конце концов, всем нужна работа
Один менеджер из компании по разработке программного обеспечения признался, что проведение ежегодной оценки персонала для него равносильно походу к стоматологу. Он считает, что его начальник и HR-отдел постоянно ждут от него действий по улучшению деятельности команды или каких-то изменений.
Как и многие организации, его компания борется за высокую производительность труда, и от него хотят каких-то действий, способных продемонстрировать, что в компании плохим работникам слоняться без дела не позволяют. Ему говорят, что действительно ответственным работникам не нравится, когда они видят людей, занимающих рабочие места, но ничего не делающих.
Если что-то из вышесказанного заставило вас потянуться за успокоительным, тогда не стоит пока стремиться в начальники.